ソーシャル インテントは、見込み客のソーシャル インタラクションを分析することで、収益チームが市場内の需要を特定できるようにする革新的な機能です。
他のバイヤーインテント製品が企業ベースのシグナルに焦点を当てるのに対し、Social Intentは人ベースであり、見込み客のニーズや関心を理解する上で独自のアドバンテージを提供します。本記事では、Social Intentの仕組み、メリット、他のバイヤーインテント製品との比較、イベントに参加して見込み客と接続する必要性を置き換える方法を含む使用事例の例を提供します。
FlashInfoの市場タイミングエンジンには、4つの異なるインテントシグナルが含まれています。
- ・ジョブインテント：市場タイミングエンジンは、企業内の求人広告を監視し、現在の採用ニーズや組織成長により、あなたのオファリングに対してより受容的な見込み客を特定します。
- ・ソーシャルインテント：ソーシャルメディアのアクティビティを分析することで、エンゲージメントと特定のトピックや業界に対する関心を判断し、現在のニーズや潜在的なペインポイントについての洞察を提供します。
- ・トピックインテント：FlashInfoは、記事、ウェビナー、ホワイトペーパーなど、あなたのオファリングに関連するコンテンツに対する企業のインタラクションを追跡し、その関心レベルとあなたの企業とのエンゲージメントの準備状況を測定します。
- ・テクノロジーインテント：エンジンは、あなたの製品やサービスに関連する特定の技術、ツール、またはプラットフォームを使用している企業を特定します。この情報は、あなたのソリューションが必要な見込み客をターゲットにするのに役立ちます。
Social Intentの機能
Social Intentは、高度なアルゴリズムと自然言語処理を活用して、見込み客のソーシャルメディアプラットフォーム、フォーラム、オンラインコミュニティ上でのインタラクションを監視・分析します。特定のトピック、製品、またはペインポイントに関するエンゲージメントを追跡することで、関連する議論に積極的に参加し、関連製品やサービスに興味を示す個人を特定します。
この人ベースのアプローチにより、収益チームは以下のことができます。
- ・ウォームリードを見つける：あなたの製品やサービスに関連する会話に参加する見込み客は、あなたのアウトリーチにより受け入れられる可能性が高く、コンバージョンの可能性が高まります。
- ・アウトリーチをカスタマイズする：見込み客の関心やペインポイントを理解することで、あなたのメッセージングをカスタマイズして、彼らの特定のニーズに対処し、アウトリーチをより関連性の高いものにし、効果的にします。
Social Intentが収益チームにとってより適している理由
人ベースのインテントデータに焦点を当てることには、収益チームに多くの利点があります。
- ・精密なターゲティング：Social Intentを使用すると、あなたのオファリングに関する情報やソリューションを積極的に探している見込み客と接触できるため、よりフォーカスされた効率的なセールスプロセスが実現します。
- ・適切なタイミングでの接触：調査や意思決定段階にある見込み客を特定することで、適切なタイミングで接触し、コンバージョンの可能性を高めることができます。
- ・関係構築の向上：見込み客の関心や課題を理解することで、信頼関係や信頼性を築き、長期的な関係や顧客のロイヤルティを促進することができます。
ソーシャル インテントが他のバイヤー インテント製品とどのように際立っているか
Social Intentは、コンテンツ消費、ウェブサイト訪問、技術使用などの企業ベースのシグナルに焦点を当てた、市場に存在するほとんどのバイヤーインテント製品とは異なります。これらのデータポイントは有用である場合がありますが、個々の意思決定者の好みや動機を完全に理解することができない場合があります。
Social Intentの人ベースのアプローチは、より詳細で実践的な視点を提供し、収益チームに以下のことを可能にします。
- ・適切な意思決定者と接触する：あなたのオファリングに興味を示す個人に焦点を当てることで、組織内の主要な意思決定者をより正確にターゲットできます。
- ・より正確なバイヤーパーソナを構築する：個々の見込み客の関心、動機、ペインポイントを理解することで、より正確なバイヤーパーソナを開発し、マーケティングとセールスの取り組みを強化できます。
- ・セールスファネルを最適化する：個々の見込み客の関心や必要性を理解することで、セールスとマーケティングの戦略を整合させ、バイヤージャーニの各段階で特定の要件を満たすようにできます。
使用例1：イベントに参加する必要性の置き換え
従来、収益チームは見込み客と接続するためにイベントやカンファレンスに参加する必要がありました。しかし、FlashInfoのSocial Intentを活用することで、直接これらの見込み客を特定することができ、時間とリソースを節約できます。
ソーシャルインタラクションを監視し分析することで、FlashInfoのSocial Intentは、関連する業界イベントについて議論したり、あなたの製品やサービスに関心を示したり、あなたのオファリングが対処できるペインポイントについて議論したりする個人を特定することができます。これにより、収益チームはイベントに参加する必要なく、直接これらの見込み客をターゲットでき、効率を高め、コストを削減できます。
使用例2：競合他社のメンションの監視
Social Intentのもう1つの有用な応用方法は、競合他社のメンションと議論の監視です
FlashInfoのSocial Intentは、ソーシャルインタラクションを分析することで、競合他社に関する会話やエンゲージメントを追跡し、その強み、弱み、市場ポジショニングを理解するのに役立ちます。この情報は以下のように活用できます。
・潜在的な顧客を特定する：競合他社のオファリングについて議論したり、関心を示したりする見込み客をターゲットにし、あなたの製品を優れた代替案として位置付けます。
・競合他社の情報を収集する：競合他社の戦略、マーケティングキャンペーン、製品開発に関する洞察を得ることで、自社のビジネス戦略に関する情報を得ることができます。
・あなたのオファリングを改善する：競合他社とエンゲージする見込み客のペインポイントや未解決のニーズを理解することで、市場の要求により適した製品やサービスに改善することができます。
まとめ
FlashInfoのSocial Intentは、バイヤーインテントに対するユニークな人ベースのアプローチを提供し、収益チームに市場に存在する需要を特定し、効果的に見込み客をターゲットするための強力なツールを提供します。In-market-timingエンジンの一部として、Social Intentは収益チームがターゲティングを強化し、アウトリーチをパーソナライズし、競争に先駆けて進むことを可能にします。Social Intentを活用することで、様々な使用例で成長と成功の新しい機会を開拓でき、今日の競争的な環境において不可欠なリソースとなります。